一、旅客購票須知
1.旅客購票需在我站售票窗口、自助售票機或指定網(wǎng)站（www.sonvre.com或www.xaglkp.com）購買，請勿從他人手中或非指定網(wǎng)站購票。
2.購票時請您向售票員告知需購買車票的重點站、全票數(shù)量、半票數(shù)量、乘車日期以及是否需要購買乘客意外險等相關(guān)要求。
3.成人及身高超過1.5米的兒童需購買全價票，持一張全票價的旅客可免費攜帶1.2米以下兒童一人乘車,但不供給座位。攜帶免票兒童超過一人或要求供給座位時，需購買兒童票。
4.身高1.2米到1.5米的兒童，購買半價兒童票供給座位。
5.殘廢軍人憑民政部頒發(fā)的革命殘廢軍人撫恤證可購買半價優(yōu)待票，享受全價票旅客待遇。
6.凡持有證明，執(zhí)行防汛、搶險、救火等緊急任務(wù)的人員，以及新聞記者、革命殘廢軍人可優(yōu)先購票。
7.需要躺、臥的傷病旅客，應(yīng)按照實際占用的座位數(shù)購票。
8.客票以票面指定的乘車日期、車次，一次完畢行程為有效期，旅客中途終止旅行，客票即行失效。
9.按照《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)10%的免票兒童。
10.旅客攜帶兒童乘車，應(yīng)在購票時向售票員說明并自覺購買兒童票或辦理免票手續(xù)。
11.目前省際班車實行實名制購票規(guī)定，旅客如需購買我站前往四川、湖北方向班車客票需提前準備好身份證、戶口本等有效證件方可購票。
12.旅客購票時，請核對到站、日期、時間、及票、款是否相符。如有差錯請當(dāng)面提出糾正。
13.旅客遺失客票，應(yīng)另行購買車票。
二、旅客乘車須知
一、乘車旅客須遵守下列規(guī)定：
1．旅客要按票面日期和班次驗票乘車，對號入座。
2．客票以票面指定日期、車次，一次完畢行程為有效期，旅客中途終止旅行，客票即行失效。
3．自覺維護乘車秩序，服從站務(wù)及駕、乘人員安排，愛護公共設(shè)施，保持清潔衛(wèi)生，講究文明禮貌。
4．七歲以下兒童要有成人攜帶乘車。
5．旅客不能攜帶易燃品、易爆品、危險品、禁運物品、尸體、尸骨和有可能損壞車輛、有可能影響旅客安全的物品乘車。
6、凡進站購票或乘車旅客都要無條件接受車站對易燃品、易爆品、危險品、禁運物品的檢查。
7．乘車時，要坐穩(wěn)扶好，頭、手不得伸出車外，不準翻越車窗，車未停穩(wěn)不準上下，不準隨便開啟車門。
8．車站候車廳、售票廳及站臺均為禁止吸煙區(qū)，旅客進入車站后不得吸煙，旅客乘車時車內(nèi)不準吸煙，不準隨地吐痰，行車中不要與駕駛員閑談及妨礙駕駛操作。
9．不準從車窗向外扔?xùn)|西。
10．旅客隨身攜帶乘車的物品，每一張全票（含殘廢軍人票）免費10千克，每一張兒童票免費5千克；體積不能超過0.02立方米，長度不能超過1.8米，并以能放置本人座位下或車內(nèi)行李架上為限。超過規(guī)定時，其超過部分按行包收費。
二、凡有下列情形之一者不準乘車：
1．不遵守汽車客運規(guī)章而不聽勸告者。
2．精神失常無人護送或雖有人護送仍可能危及其他旅客安全者。
3．惡性傳染病患者。
4．酗酒及有可能對其他乘客造成危害的。
三、旅客禁止攜帶以下物品乘車
１．易燃、易爆等危險品；
２．有可能損壞、污染車輛和有礙其他旅客安全的物品；
３．動物（本規(guī)則第7條規(guī)定的除外）；
４．有刺激性異味的物品；
５．尸體、尸骨；
６．法律和政府規(guī)定的禁運物品。
7．在保證安全、衛(wèi)生的條件下，乘坐城鄉(xiāng)公共汽車和普通客班車的每一旅客可攜帶少數(shù)的雛禽或小型成禽成畜乘車，但須裝入容器。具體準帶數(shù)量，由各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門規(guī)定。
8.軍人、民兵和公安人員隨身佩帶的槍枝及配備的適量子彈，經(jīng)出示持槍證，可以攜帶乘車。
注：以上內(nèi)容為交通部《汽車旅客運輸規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，各位旅客在乘車時需遵照執(zhí)行。
附錄、禁止非法攜帶、托運的物品目錄
（一）、槍支、軍用或者警用械器具（含主要零部件），包括：
1.公務(wù)手槍：手槍、步槍、沖鋒槍、機槍、防暴槍等。
2.民用槍：氣槍、獵槍、運動槍、麻醉注射槍等。
3.其他槍支：樣品槍、道具槍、發(fā)令槍等。
4.軍械、警械、警棍等。
5.國家禁止的槍支、械具：鋼珠槍、催淚槍、電擊槍、電擊器、防衛(wèi)器等。
6.上述物品的仿制品。
（二）、爆炸物品類，包括：
1.彈藥：各類炮彈和子彈等。
2.爆破器材：炸藥、雷管、導(dǎo)火索、導(dǎo)爆索等。
3.煙火制品：禮花彈、煙花、爆竹等。
4.上述物品的仿制品。
（三）管制刀具，依據(jù)公安部制定的《管制刀具認定標準》。
1.凡符合下列標準之一的，可以認定為管制刀具：
①匕首：帶有刀柄、刀格和血槽，刀尖角度小于60度的單刃、雙刃或多刃尖刀。
②三棱刮刀：具有三個刀刃的機械加工用刀具。
③帶有自鎖裝置的彈簧刀（跳刀）：刀身展開或彈出后，可被刀柄內(nèi)的彈簧或卡鎖固定自鎖的折疊刀具。
④其他相類似的單刃、雙刃、三棱尖刀：刀尖角度小于60度，刀身長度超過150毫米的各類單刃、雙刃和多刃刀具。
⑤其他刀尖角度大于60度，刀身長度超過220毫米的各類單刃、雙刃和多刃刀具。
2.未開刀刃且刀尖倒角半徑R大于2.5毫米的各類武術(shù)、工藝、禮品等刀具不屬于管制刀具范疇。
3.少數(shù)民族使用的藏刀、腰刀、靴刀、馬刀等刀具的管制范圍認定標準，依據(jù)少數(shù)民族自治區(qū)（自治州、自治縣）人民政府公安機關(guān)制定的相關(guān)標準。
（四）易燃易爆物品，
包括：以燃燒為主要特征的氫氣、一氧化碳、甲烷、乙烷、丁烷、天然氣、乙烯、丙烯、乙炔（溶于介質(zhì)的）、液化石油氣、氧氣、水煤氣等易燃、助燃、可燃毒性及壓縮氣體；
汽油、煤油、柴油（閃點≤60°C的）、苯、酒精、丙酮、乙醚、油漆、稀料（香蕉水、硝基漆稀釋劑）、松香油及含易燃溶劑的制品等易燃液體；紅磷、閃光粉、固體酒精、賽璐璐等易燃固體；黃磷（白磷）、消化纖維片、油紙及其制品等易自燃物品；
金屬鉀、鈉、鋰、碳化鈣（電石）等遇濕易燃物品；過氧化鈉、過氧化鉀、過氧化鉛、過硝酸、雙氧水等氧化劑和有機過氧化物。
（五）毒害品，包括：氰化物、汞（水銀）、劇毒農(nóng)藥等劇毒化學(xué)品以及硒粉、苯酚、生漆等具有可燃、助燃特性的毒害品。
（六）腐蝕性物品：鹽酸、氫氧化鈉、氫氧化鉀、硫酸、硝酸、蓄電池（含氫氧化鉀固體或者注有堿液的）等具有可燃、助燃特性的腐蝕品。
（七）放射性物品：放射性同位素等放射性物品。
（八）國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他禁止乘客攜帶的物品。
三、旅客退票按以下規(guī)定辦理
１．應(yīng)在當(dāng)次班車規(guī)定開車時間二小時前辦理，最遲在開車前內(nèi)辦理；發(fā)車后，不辦理退票。
２．車上發(fā)售的客票不辦理退票。
３．屬客運經(jīng)營者責(zé)任造成的退票，不收退票費。
4．班車開車時間２小時前辦理退票，按票面額１０％計收退票費，不足5角按5角計算；班車開車時間２小時以內(nèi)辦理退票，按票面額２０％計收退票費，不足５角按５角計算；班車開車后不辦理退票。
5．旅游客車開車２４小時前辦理退票，按票面額１０％收取退票費，不足５角按５角計收；開車前２４小時之內(nèi)按５０％收取退票費，開車后不辦理退票。
車站咨詢電話：029-88667788
