西安城南客運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目是交通運(yùn)輸部《西（安）咸（陽）國家公路運(yùn)輸樞紐總體布局規(guī)劃》中的重要節(jié)點(diǎn),隸屬于陜西迪普投資有限公司。位于西安市繞城高速（南三環(huán)）與朱雀大街南段交匯處，與京昆、包茂、福銀、滬陜四條高速公路緊密銜接，占地191畝，一期總投資3.16億元人民幣。設(shè)計(jì)年度日均旅客發(fā)送量30000人次，日發(fā)送班次1606班，高峰期可達(dá)10萬人次。主要服務(wù)于陜南各市縣的省內(nèi)中短途公路旅客運(yùn)輸以及西南、中南諸省的跨省長途旅客運(yùn)輸。
車站現(xiàn)有線路66條，其中省際班線16條，輻射四川、湖北、湖南等??；省內(nèi)班線41條，覆蓋安康地區(qū)、漢中各縣，商洛、渭南部分地區(qū)；市郊線路5條，主要有戶縣、焦岱、湯峪等；日均旅客發(fā)送量達(dá)1.43萬人次，日均發(fā)班567班，高峰期日發(fā)送旅客3.5萬人次。
車站按照人流、車流、行包流三流分置概念，注重解決人、車、行包的科學(xué)分流，堅(jiān)持“以人為本、系統(tǒng)規(guī)劃、節(jié)能環(huán)?！钡睦砟睿院侠淼囊?guī)劃設(shè)計(jì)和先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備為依托，滿足旅客對高品質(zhì)客流服務(wù)的需求；同時(shí)車站注重信息化和智能化建設(shè)，以“公眾服務(wù)人性化、運(yùn)營管理智能化、應(yīng)急預(yù)警高效化、站務(wù)組織現(xiàn)代化”為主旨，搭建綜合信息服務(wù)平臺(tái)，注重高科技成果的應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)“管理信息化、運(yùn)營一體化、組織現(xiàn)代化”的客運(yùn)總目標(biāo)。
2015年，我站以創(chuàng)建五星級(jí)汽車客運(yùn)站為契機(jī)，全年貫穿執(zhí)行《陜西省汽車客運(yùn)站星級(jí)管理考核辦法》標(biāo)準(zhǔn)要求，提出“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心、以優(yōu)美環(huán)境為依托、以優(yōu)良秩序?yàn)楸Ｕ?，開啟城南新形象”年度管理總目標(biāo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷完善企業(yè)管理，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)站務(wù)管理工作。并結(jié)合我站實(shí)際情況，扎實(shí)有效開展了 “情滿旅途，溫暖回家路春運(yùn)免費(fèi)贈(zèng)票”、“辛苦我一個(gè)，幸福千萬家春運(yùn)紀(jì)實(shí)活動(dòng)”、“旅客悅，車站榮，創(chuàng)建五星級(jí)站場”、 “企業(yè)魂·我的夢”演講比賽、“尋找最美微笑活動(dòng)”等大型質(zhì)量服務(wù)競賽活動(dòng)，通過提升服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)安全經(jīng)營管理、收費(fèi)管理，完善監(jiān)督和檢查機(jī)制，優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境等方面內(nèi)容，塑造城南客運(yùn)站新形象，努力提升車站軟件管理水平。
安全生產(chǎn)方面，車站堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)管理工作，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針；認(rèn)真貫徹“橫向到邊，縱向到底，責(zé)任到人”的安全管理原則，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；深入推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大安全資金投入，加快科技進(jìn)步，提升保障能力，努力探索和構(gòu)建長效管理機(jī)制。
大力推進(jìn)車站智能化、信息化建設(shè)工作，將車輛例檢、報(bào)班、出站安全檢查登記納入車站智能化管理系統(tǒng)；在客流高峰期時(shí)，客運(yùn)部在每臺(tái)行包檢測儀處安排4名以上安檢人員值守，嚴(yán)格落實(shí)三品查堵制度，嚴(yán)把旅客行包安全檢查關(guān)，為旅客提供安全的出行環(huán)境；規(guī)范站場管理制度、管理細(xì)則，及時(shí)合理對發(fā)車位、待發(fā)區(qū)、停車位進(jìn)行調(diào)整，確保車輛能安全、及時(shí)上位發(fā)車，追求服務(wù)的精準(zhǔn)與質(zhì)量。
西安城南客運(yùn)站本著“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的管理理念，落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全方針，貫徹道路客運(yùn)“三優(yōu)”、“三化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，得到了社會(huì)各界及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評，連續(xù)多年榮獲西安市交通局“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
