城南汽車站暑運(yùn)好人好事多——情暖回鄉(xiāng)路（三年慶獲獎?wù)魑模?/span>
來源： 發(fā)布日期: 2015年09月03日 14:53
暑運(yùn)以來，城南汽車站職工時刻不忘關(guān)心身邊每一位需要幫助旅客，在服務(wù)上凸顯了人性關(guān)懷，各類好人好事層出不窮，為緊張繁忙的暑運(yùn)工作增添了無限暖意。
溫馨鏡頭：為盲人旅客點(diǎn)亮回家路7月27日，一位手杵拐杖，站在安檢機(jī)通道旁左顧右盼，茫然不知所措的大叔引起了安檢人員的注意，憑直覺大叔視力有障礙，他立即迎了上去。經(jīng)過詢問得知，這位大叔是位盲人，準(zhǔn)備乘坐湯峪班車回家，因無人陪同，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)才來到城南車站但不知怎么進(jìn)站乘車。了解到這些，安檢人員對大叔說：“別擔(dān)心！我來幫助你”。隨后攙扶著這位大叔，將行包進(jìn)行了安檢，為他購買到了湯峪的車票，并將他送上了湯峪班車。為了防止這名大叔下車后出現(xiàn)意外，更是細(xì)心地幫助他聯(lián)系好了接站的家人，專門囑托駕駛員要照顧好這位特殊旅客，到站后要將盲人旅客交到親人手中。在得知下車后還有人照顧自己時，盲人旅客緊緊拉著工作人員的手的感動地說：“你們真好，出門前我還在猶豫，沒想到這么順利就坐上了回家的班車。你們雖然不是我的親人，卻勝似親人?！蓖鴾穆每湍慷昧诉@一幕后紛紛稱贊車站工作人員助人為樂的行為。暑運(yùn)期間城南汽車站這樣的好人好事每天都在上演，雖說在我們看來都是些舉手之勞的小事，但在旅客眼里卻充分體現(xiàn)了城南工作人員愛崗敬業(yè)和助人為樂的精神。做身邊平凡而有價值的小事，幫助那些需要幫助的人，是我們的工作宗旨，得到旅客的認(rèn)可是我們努力工作的最好回報(bào)。城南人將用真誠的服務(wù)讓旅客的回家之路更溫暖、更順暢。
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