粗心乘客遇到了好人楊站長(zhǎng) ----記暑運(yùn)好人好事（三年慶獲獎(jiǎng)?wù)魑模?/span>
來(lái)源： 發(fā)布日期: 2015年09月03日 14:47
作者——spring
提起城南客運(yùn)站楊站長(zhǎng)，凡是遇到他的乘客都無(wú)不稱贊是個(gè)大好人，而楊站長(zhǎng)則謙虛的說(shuō)“旅客的事就是咱們自己的事，應(yīng)該做的，誰(shuí)遇到這樣的事也會(huì)這樣做?！彼缡钦f(shuō)。
2015年8月17日下午15點(diǎn)半，來(lái)自寶雞的倪先生急匆匆拿著去成都的機(jī)票，要在城南坐去咸陽(yáng)乘坐飛機(jī)。由于路上堵車(chē)，耽擱了17日15點(diǎn)59分的飛機(jī)，倪先生找到楊站長(zhǎng)，急切表述了情況。
楊站長(zhǎng)看著田先生沮喪又無(wú)助的神情，一邊安慰，一邊查詢到了當(dāng)天可以乘坐其他飛機(jī)去成都，且不會(huì)耽誤。楊站長(zhǎng)不但為倪先生安排好住處，還與客運(yùn)人員辦理好了交接。
此時(shí)的楊站長(zhǎng)也急著出差！安排好倪先生楊站長(zhǎng)顧不上吃晚飯，楊站長(zhǎng)和其他同事就踏上出差的旅程！倪先生就順利到達(dá)成都，打來(lái)電話對(duì)楊站長(zhǎng)再次表示感謝。
“顧客再小的事也是大事”。楊站長(zhǎng)用這樣的理念對(duì)待每一位服務(wù)的乘客，同時(shí)也贏得了顧客的認(rèn)可。
隨著暑期運(yùn)輸大幕的拉開(kāi)，隨著“安全出行、方便出行、溫馨出行”的理念不斷深入和實(shí)踐，客運(yùn)站各個(gè)部門(mén)必然會(huì)不斷創(chuàng)新人性化服務(wù)，涌現(xiàn)出一大批好人好事。其實(shí)每天感人的故事都在各個(gè)汽車(chē)站、各趟客車(chē)上演，而以楊站長(zhǎng)為代表僅僅是好人好事中冰山一角！
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