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辛苦我一個，幸福千萬家”

---------——西安城南客運站春運紀(jì)實

作者：　　更新：2020-11-27 11:21　　關(guān)注：1240

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來源：發(fā)布日期: 2015年03月13日 10:30

對中國人來說，春節(jié)是一年之中最重要的節(jié)日，這一天，出門在外的游子們，將回到故鄉(xiāng)，與久別的親人團聚在一起。

在春節(jié)來臨之前的半個月里，他們相繼踏上了歸家的路，他們拿著大包小包的行李，盼望著、盼望著，終于可以回家了。可一張小小的車票，足以阻擋他們回家的路。他們最關(guān)心的是，能否在過年前，及時買上車票，平安到家。

對于西安城南客運站來說，其職責(zé)便是為旅客服務(wù)，讓旅客能買到票，將他們安全送回家，是車站的愿望。

雖然車站員工們也很想家，雖然春運期間每天的工作很累，但是為了讓旅客能夠順利回家，他們放棄了休假，放棄了早早與親人團聚機會，駐扎在各自的工作崗位，勤勤懇懇的做好春運運輸工作。

安全重于泰山，安全是年年春運的頭等大事，2015年也不例外。
為了確保春運期間的旅客安全，車站專門增加了安檢人員的數(shù)量和安檢門。并要求“三品”檢查，既要嚴格還要高效，長期的工作實踐，讓安檢人員練就了一雙雙“火眼金睛”，他們緊盯著安檢儀的顯示屏，不放過任何一個可疑之處，用自己的辛勞和耐心，將一件件違禁物品攔截下來，為旅客除去安全隱患。與此同時，車站對站內(nèi)多項安全工作的檢查和車輛安全性的檢查以，為旅客在站內(nèi)的安全和旅途的安全提供了有力保障。

為了讓回家旅客能夠順利買到車票，車站根據(jù)往年的經(jīng)驗和旅客的需求，安裝了9臺自動售票機進行分流，與售票窗口同時售票。另外，微信購票、手機購票、電子客票業(yè)務(wù)的開通，使得旅客購票途徑更為多樣，降低了旅客購票難度。

“辛苦我一個、幸福千萬家”這是西安城南客運站每一位員工的心聲?？吹铰每偷男θ?，聽到旅客的感謝，使員工們渾身的困乏也消失的無影無蹤。城南客運站用實際行動，來詮釋服務(wù)的意識，讓旅客滿意在南站。