來源： 發(fā)布日期: 2014年05月02日 18:28
在節(jié)前城南客運站就對客流進行分析，五一的客流高峰出現(xiàn)在4月30日下午和5月1日的早上，客流達到2.5-3萬人次，將集中在漢中、安康、柞水和戶縣、湯峪方向，主要以旅游出行為主，車站在城南管理所的協(xié)助下，提前準備了150輛儲備運力和冷線運力，隨著客流的增加投放到了班線運輸中。
4月30日早6點車站打開了大門，人員全部到位做好了準備工作，10點客流開始增加，22個售票窗口也隨之陸續(xù)打開，三品檢查的兩臺安檢儀同時對旅客的行 包進行檢查，12名安檢人員在派出所駐站民警的協(xié)助下目不轉(zhuǎn)睛的對旅客行包進行檢查，不放過任何一個可疑物品。大廳導乘和引導人員對旅客進行引導、分流，服務臺導乘員耐 心解答旅客的問題、解決旅客的困難。
為做好節(jié)日期間的旅客服務工作，車站增加了30名臨時服務人員、安排60名員工加班，管理人員全部到大廳、售票窗口、站臺、檢票口、安檢等一線崗位協(xié)助工作，維持秩序、引導旅客購票、進站、上車，保衛(wèi)部專門安排了10名巡查人員，對站內(nèi)站外進行巡查，保障了旅客的安全出行。
通過增加班次、調(diào)整發(fā)車時間，班次密度迅速增加，來車站乘車的旅客也順利的踏上了“五一”出行之旅，旅客的滿意就是我們追求的目標，雖然有些員工已經(jīng)連續(xù)工作了12個小時，雖然有些員工在最忙的時候連放在旁邊的午餐都來不及吃，但是在我們的心中卻不覺得累、不覺的餓，辛勤的汗水換來旅客順利的出行就是我們最大的心愿。
在安全方面車站加強了安全檢查的力度，節(jié)前首先進行了一次全面的安全檢查，確保各項安全設(shè)施齊全有效，提前制定了旅客疏散應急措施，做好各項準備工作。在節(jié)日期間車站嚴格進行安全檢查，三品檢查增加人員對旅客攜帶的行包逢包必檢，車輛例檢嚴格進行車輛安全技術(shù)檢查、保衛(wèi)部成立巡邏組對車站進行不間斷的安全巡查，車站增加引導人員，對旅客購票、乘車進行引導，維護站場內(nèi)的秩序，這些應措施的實施，有效的保障了節(jié)日期間車站整體秩序良好，做到了忙而不亂，人多而有序，為旅客提供了一個安全、順利的出行環(huán)境。
4月30日當天城南客運站累計發(fā)送旅客2.9萬人次，5月1日累計發(fā)送旅客2.6萬人次，每天增加班次200多個，班次的增加加之車站應急疏散預案的有效執(zhí)行，保證了在節(jié)日期間以最快的速度，最好的服務滿足旅客出行的需求。
車站咨詢電話：029-88667788
